N’inclut pas:
Billets d’avion, de train ou de bus réguliers.
Assurance voyage.
Pédales ou casque (possibilité de location).
Conditions générales pour groupe et individuels:
Cycling Holidays SL est une agence de voyages enregistrée sous les termes du gouvernement de l’Espagne, région de la Catalogne, province de Tarragone. Un représentant de Cycling Holidays SL sera à votre disposition.
Cycling Holidays SL se réserve le droit d’annuler le voyage et de rendre l’argent sans pénalité ni récrimination, mais cela ne se limite pas à des raisons indépendantes de notre volonté, telles que: guerre, invasion, agression, rébellion, révolution, insurrection, attaque, terrorisme , nationalisation, sanctions d’État, blocus, grève, défaillance des services électriques ou téléphoniques, incendie, inondation, tremblement de terre, tempête, cyclone, pandémie ou autres catastrophes naturelles.
Comment réserver mon voyage?
Formalisation de la réservation: paiement de 30% du forfait total ou 300 € si le prix du forfait est inférieur à 1000 €
Montant restant du forfait à payer 30 jours avant le début du voyage.
Comment est l’annulation par le client?
- Si cela se fait dans les 10 premiers jours de la formalisation de la réservation, il n’y aura pas de pénalité.
- A partir du 11ème jour, une pénalité de 20% et jusqu’à 30 jours avant le début du forfait.
- 100% de pénalité 30 jours avant le début du forfait.
Comment est-il annulé par le client, dans la location de vélos ?
- Si cela est fait dans les 10 premiers jours suivant la formalisation de la réservation, il n’y aura pas de pénalité.
- A partir du 11ème jour, une pénalité de 20% et jusqu’à 7 jours avant le début de la location.
- Pénalité de 100% 7 jours avant le début de la location.
CONDITIONS DE LOCATION DE VÉLOS DE ROUTE, ÉLECTRIQUES, VTT ET URBAINS
Les vélos de route de location seront de marques internationales haut de gamme.
Le locataire est tenu de faire bon usage du vélo et de son équipement. Le vélo doit être restitué propre et en parfait état de fonctionnement sous peine de frais appliqués. Le locataire devra informer CYCLING HOLIDAYS SL de toute casse ou vol de véhicules ou de matériel et le locataire lui-même sera responsable du coût de la réparation ou en cas de vol paiera la valeur indiquée : VÉLO CARBONE ET ÉLECTRIQUE 3 500 € ; VÉLO EN ALUMINIUM 2 000 € ; VTT 1 250 € ; URBAIN 500 €; CASQUE : 50 € ; PEDALES : 75€ par carte bancaire.
Le vélo sera livré au locataire en parfait état par CYCLING HOLIDAYS SL. Tout dommage sera constaté dans le contrat de location et le client en sera informé lors du processus de location. Le locataire ne sera pas responsable des dommages ou détériorations dus à une utilisation normale du vélo. Il est conseillé de toujours garder les vélos en vue pour éviter les vols.
Pour votre tranquillité d’esprit, nous vous proposons la possibilité de souscrire une assurance casse pour ce vélo pour 7€ par jour. Cette assurance couvre les dommages ou la casse du vélo ou de l’un de ses composants. En aucun cas, cette assurance ne couvrira les circonstances suivantes : a) Dommages ou bris survenus sous l’influence de l’alcool, de drogues, de médicaments ou de substances illicites. b) Dommages ou bris résultant d’une conduite irresponsable, du non-respect des règles de sécurité routière ou d’une mauvaise utilisation du vélo et/ou de ses composants. c) Dommages ou bris survenus lors d’événements sportifs. d) Vandalisme, vol ou cambriolage.
Pour les vélos de route, vous devez verser une caution de 100 €, qui vous sera remboursée au retour du vélo dans le même état qu’à la livraison.
Par le biais de notre service de location de vélos, cela est soumis aux conditions suivantes : La location de vélos implique l’acceptation de ces conditions par le bailleur (CYCLING HOLIDAYS SL) et le locataire (client) et ils sont tenus de vérifier les éventuels dommages causés au vélo à l’arrivée, ainsi que de vérifier sa bonne utilisation. CYCLING HOLIDAYS SL n’est pas responsable des dommages ou de la mauvaise utilisation du vélo par le client.
La location de vélo comprend : une mini pompe, une sacoche arrière, une chambre à air de rechange, des porte-bidons et des démonte-pneus.
CYCLING HOLIDAYS SL ne sera pas responsable des dommages causés à des tiers ou à lui-même par le client. La récupération et le retour des vélos auront lieu au magasin de vélos Rodabike Cycling & Coffee situé au 27 Calle Santa Joaquima de Vedruna à Cambrils. Des services supplémentaires de ramassage et de dépôt de vélos seront disponibles et le coût variera en fonction de la distance.
Le client sera responsable du respect du Règlement Général de la Circulation établi dans la Communauté Autonome de Catalogne, ainsi que des caractéristiques de chaque commune. (Veuillez noter que le port du casque est obligatoire en dehors des zones urbaines.) Ce service est destiné exclusivement aux personnes majeures ayant la capacité juridique de contracter les services proposés sur ce site. Établir que le client connaît et accepte ces conditions. Vous n’êtes pas exempté du paiement des services contractuels en cas de réclamations ou de griefs. Le client accepte que la loi applicable au fonctionnement de ce service soit la loi espagnole et se soumet à la juridiction et aux tribunaux de Catalogne pour la résolution des litiges découlant de l’interprétation et de l’application du présent accord. En ce qui concerne les données personnelles fournies par le client, le client déclare expressément que CYCLING HOLIDAYS SL accepte : L’inclusion dans une base de données de données personnelles nécessaires à la fourniture adéquate des services. La communication de ces données à des tiers lorsque cela est nécessaire à la bonne fourniture des services contractés. Utiliser les données collectées pour réaliser des activités de marketing et de promotion destinées au client, afin de l’informer d’éventuelles offres et/ou promotions ou simple communication.
