Annulation des commandes

Vous ne pouvez annuler une commande que si elle n’a pas encore été traitée et facturée. Pour annuler, veuillez remplir le formulaire indiquant les informations qu’il lui a demandées. Si vous avez des questions au sujet de la procédure, vous pouvez nous contacter par le biais des formulaires indiqués dans la section contact.

Retour de l’ordonnance – congédiement

Vous avez le droit de retirer de l’achat dans les 14 jours sans avoir besoin de justification et de notification préalable par le biais de ce formulaire de contact que vous pouvez trouver sur cette même page- La période de retrait expirera 14 jours à partir du jour où vous , à l’autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des marchandises.

Pour exercer le droit de retrait, vous devez aviser LES TIENDA de CYCLINGHOLYDAYS de votre décision de vous retirer du contrat par les mêmes formes de contact que sur la page. Vous pouvez également faire une déclaration sans équivoque de votre décision par l’intermédiaire d’une lettre envoyée par la poste ou par télécopieur. Vous serez en mesure d’utiliser le formulaire de retrait que nous fournirons, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Afin de respecter la période de retrait, il suffit que la communication concernant l’exercice par vous du droit soit envoyée avant l’expiration du délai correspondant. Conséquences du retrait: En cas de retrait par vous, nous rembourserons tous les paiements reçus, sans délai indu et, en tout cas, au plus tard 14 jours civils à partir de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de se retirer de cette contrat.